Privacyverklaring – El Papá Events
El Papá Events hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij op een duidelijke en transparante manier uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.
Artikel 1 – Algemene gegevens
1.1 Verwerkingsverantwoordelijke
El Papá Events, inclusief de onderliggende benamingen en activiteiten:
- Looking for A Waiter?
- Foodtruck ’t Kot
- El Papá Events verhuurservice
T.a.v. Standaert Christophe
Middenstraat 31
9400 Ninove – België
Is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Websites:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 496 99 25 74
El Papá Events is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Artikel 2 – Persoonsgegevens
2.1 Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u:
- een offerte aanvraagt
- een reservatie maakt
- gebruik maakt van onze diensten
- contact met ons opneemt
- een review plaatst
- onze website bezoekt
Het kan onder meer gaan om:
- voor- en achternaam
- adresgegevens
- e-mailadres
- telefoonnummer
- facturatiegegevens
- bankrekeningnummer
- BTW-nummer
- IP-adres (via website)
- beeldmateriaal (indien van toepassing)
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd. Indien u vermoedt dat wij onterecht gegevens hebben verzameld van een minderjarige, kan u ons contacteren zodat wij deze verwijderen.
Artikel 3 – Doeleinden en rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- opmaken en uitvoeren van offertes en overeenkomsten
- organisatie en uitvoering van evenementen
- facturatie en boekhouding
- klantenbeheer
- contact en communicatie
- wettelijke verplichtingen (boekhoudkundige en fiscale regelgeving)
- publicatie van reviews
- promotionele doeleinden (inclusief beeldmateriaal)
- websitebeheer en beveiliging
De verwerking gebeurt op basis van:
- uitvoering van een overeenkomst
- wettelijke verplichting
- toestemming (waar vereist)
- gerechtvaardigd belang (zoals klantenbeheer, beveiliging, promotie van activiteiten)
U kan uw toestemming steeds intrekken.
Artikel 4 – Beeldmateriaal
Tijdens evenementen kunnen foto’s en sfeerbeelden worden genomen waarop personen herkenbaar in beeld komen.
Dit beeldmateriaal kan gebruikt worden voor:
- website
- sociale media
- promotioneel drukwerk
- marketingdoeleinden
De verwerking gebeurt op basis van:
- toestemming van de betrokkene of opdrachtgever
- gerechtvaardigd belang om onze activiteiten te promoten
Beeldmateriaal wordt bewaard zolang dit relevant is voor promotionele doeleinden, tenzij een betrokkene verzoekt om verwijdering.
U kan steeds bezwaar maken tegen publicatie of vragen om verwijdering via [email protected].
Artikel 5 – Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.
- Boekhoudkundige gegevens: maximaal 10 jaar
- Contractuele gegevens: zolang de overeenkomst loopt en daarna conform wettelijke bewaartermijnen
- Reviews: maximaal 10 jaar
- Beeldmateriaal: zolang relevant voor promotie of tot verzoek tot verwijdering
Artikel 6 – Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
Gegevens worden enkel gedeeld indien dit noodzakelijk is voor:
- de uitvoering van de overeenkomst
- wettelijke verplichtingen
Wij werken samen met onder meer:
Boekhouder
Fidemo
Ninoofsesteenweg 26
9450 Denderhoutem
Digitaal boekhoudplatform
Clearfacts BV
Posthoflei 1 bus 1
2600 Antwerpen
Websitebeheer
Jimdo
IT-diensten
Microsoft (Office 365)
Google-diensten
Met deze partijen worden, waar vereist, verwerkersovereenkomsten afgesloten.
Artikel 7 – Internationale doorgifte
Sommige dienstverleners (zoals Google LLC en Microsoft) kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.
In dat geval gebeurt de doorgifte op basis van passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC’s).
Artikel 8 - Cookies en externe diensten
Onze website maakt gebruik van:
- functionele cookies
- beperkte analytische cookies
- externe inhoud (zoals Google Calendar)
Bij uw eerste bezoek wordt u geïnformeerd over cookies en wordt, indien vereist, toestemming gevraagd.
Gebruik van Google Calendar
Onze website maakt gebruik van Google Calendar om planning en beschikbaarheid te tonen. Bij het laden van deze inhoud kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google LLC (VS).
Het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy
U kan cookies beheren via de instellingen van uw browser.
Meer info over cookies:
https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Artikel 10 – Uw rechten
U heeft het recht om:
- inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
- correctie te vragen
- verwijdering te vragen
- beperking van verwerking te vragen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- uw gegevens over te dragen
- uw toestemming in te trekken
U kan hiervoor contact opnemen via [email protected].
Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft tevens het recht om klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Artikel 11 – Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.
Indien zich een datalek voordoet dat een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, zullen wij dit melden aan de bevoegde autoriteit en, indien vereist, aan de betrokken personen.
Artikel 12 – Reviews (algemene voorwaarden)
12.1 Privacy bij reviews
Bij het plaatsen van een review vragen wij uw naam, e-mailadres en telefoonnummer ter verificatie.
Uw voornaam en de datum van inzending worden zichtbaar bij de review. Reviews zijn niet anoniem.
Deze gegevens worden maximaal 10 jaar bewaard. U kan steeds vragen om uw review te laten aanpassen of verwijderen.
12.2 Voorwaarden reviews
Reviews mogen enkel geplaatst worden door klanten of genodigden van een klant.
Per persoon kan er maximaal één review per event worden geplaatst.
Reviews moeten:
- opbouwend en relevant zijn
- geen haatdragende, discriminerende of beledigende inhoud bevatten
- geen links of gevoelige persoonsgegevens bevatten
Reviews die hier niet aan voldoen, worden niet gepubliceerd of verwijderd. De indiener wordt hiervan op de hoogte gebracht.
12.3 Moderatie en plaatsing
Reviews worden manueel beoordeeld en chronologisch geplaatst (nieuwste bovenaan).
El Papá Events wijzigt de inhoud van reviews niet, behalve bij misbruik, bedrog of fraude.